Order guide

​すぐにお買上頂ける仕上り品「shopping」と、カラーオーダー品「Order」は

ご注文の流れが異なりますので、下記をご確認の上ご注文下さい。

※ご注文後すぐに自動返信メールが届かない場合は、別のアドレスまたはお電話でお問合せ下さい。@ezweb.ne.jp、@docomo.ne.jp等はブロックされやすいようです。

※「Shopping」と「Order」の商品はお届け日が異なりますので、別々でご注文願います。

 

「Shopping」仕上り品のご注文ガイド

すぐにお買上頂ける商品のご注文ガイドです。ご入金確認後5日以内に発送させて頂きます。

■お支払いについて

クレジットカード決済、銀行振込をご利用頂けます。
 

・クレジットカード決済 … VISA、MasterCard、American Express  ※一括払い、分割払い

・銀行振込 … 三井住友銀行、りそな銀行

※振込手数料は、お客様でご負担願います。
※ご注文後にご注文確認(自動返信)メールをお送りしますので一週間以内にお振込み下さい。
※一週間でご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとなる場合がございますので、遅れる際はご連絡下さい。

■配送について … 西濃運輸、ヤマト運輸

・送料:600円(小物)~1,000円(鞄等)。それぞれの商品ページに送料を記載しておりますのでご確認下さい。
・発送:ご入金確認後5日以内に発送致します。

■キャンセル・返品について

・返品の場合は商品到着後一週間以内に一度ご連絡を下さい。お客様都合による返品は送料をご負担願います。但し一度使用された商品はお受けできません。

・配送中の事故による破損が生じた場合は到着後2日以内にご連絡を下さい。

 

「Order」カラーオーダー品のご注文ガイド

 現在の納期:2020年 5月 (カゴバッグのみ2020年1月)

革や糸の色を選んでオーダーをして頂けるカラーオーダー品のご注文ガイドです。

納期をご確認の上、オーダー願います。

■流れ

「Order」ページよりご注文下さい。

ネーム入れ可能の商品にはネーム入れの欄がございますので、そちらに文字をご入力下さい。→ ネーム入れ詳細

クレジットカード決済または銀行振込にてご入金頂き、オーダー確定となります。

オーダー受付けのメールがすぐに届きます(自動配信)のでご確認下さい。届かない場合はブロックされている可能性がございますので、別のアドレス、もしくはお電話にてお問合せ下さい。@ezweb.ne.jp、@docomo.ne.jp等はブロックされやすいようです。

仕上がりましたらメールでご連絡の上、発送をさせて頂きます。

■お支払いについて

クレジットカード決済、銀行振込のいずれかをご利用頂けます。
 

・クレジットカード決済 … VISA、MasterCard、American Express ※ 一括払い、分割払い

・銀行振込 … 三井住友銀行、りそな銀行
※振込手数料は、お客様でご負担願います。
※ご注文後にオーダー内容確認メールをお送りしますので一週間以内にお振込み下さい。
※ご入金が確認できましたらオーダー確定となります。お振込みが確認できない場合はキャンセル扱いとなる場合がございますので、遅れる際はご連絡下さい。

■配送について … 西濃運輸、ヤマト運輸

・送料:600円(小物)~1,000円(鞄等)です。それぞれの商品ページに送料を記載しておりますのでご確認下さい。

・商品が仕上がりましたら、メールでご連絡の上発送させて頂きます。

■キャンセル・変更・返品について

・オーダー後のキャンセルはお受けできませんので、ご納得の上オーダー下さい。

・オーダー内容の色変更のみ、仕上がり予定の前々月まででしたらお受けしております。

・内容の相違・破損の場合は返品可能です。但し一度使用された商品はお受けできません。返品の場合は商品到着後一週間以内に一度ご連絡を下さい。

・配送中の事故による破損が生じた場合は到着後2日以内にご連絡を下さい。 

ネーム入れについて

オーダー品は打刻のネーム入れが可能です(カゴバッグ、オイルレザー商品等一部除く)。文字は3mm程のアルファベットの大文字と数字よりお選び頂けます。

ご希望の際は「ネーム入れ」の欄にお書き下さい。一文字ずつ手打ちの為、多少ずれる事がありますのでご了承下さい。

 

ギフトラッピング

ギフトラッピングご希望の際は備考欄にお書き下さい。和紙と麻糸でラッピングします。大きな鞄やカゴバッグはラッピング出来ませんので手提袋とシールを同封させて頂きます。

 

お修理について
 

糸切れ、金具の付け替えなど、Rimの商品のみお修理をお受けしております。
 

納期(約2~4週間)・お見積り等の詳細はお尋ね下さい。工房にお持ち頂くかお送り下さい。送料はご負担願います。構造上お修理できない場合もありますのでその際はご了承下さい。

お見積例

・名刺ケース 外周縫い直し:1,800円
・財布S 外周縫い直し:2,800円
・長財布 外周縫い直し:4,800円
・部分的な縫い直し:約500円~/10cm
・ホック付け直し:100円

・ボタンカードケースの糸付け直し:無料
・ブックカバーのしおり付け直し:無料

 

atelier & shop 〒604-0964 京都市中京区富小路通二条上る鍛治屋町377-1 → map

​tel&fax:075-708-8685 ※広告営業の電話お断り

E-mail : rimkyoto☆gmail.com (☆を@に変更願います)

opening hours:​木曜日~日曜日 13:00~18:00

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